Segurança
Sua proteção começa com informação
A maioria dos golpes financeiros depende de pressa e de um pedido fora do comum. Conhecendo o que a Goiás Bank nunca faz, fica fácil identificar uma tentativa de fraude.
O que a Goiás Bank nunca faz
- Pedir sua senha, token ou código de acesso por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp
- Cobrar qualquer valor antecipado (taxa, seguro ou "liberação") para conceder empréstimo
- Solicitar transferência ou Pix para uma conta de pessoa física em nome do banco
- Enviar links pedindo atualização de cadastro com dados bancários completos
- Ligar pedindo que você instale programas de acesso remoto no seu celular ou computador
Recebeu um contato assim? Não responda e ligue para o nosso SAC: (62) 4003-7677
Boas práticas
Quatro hábitos que protegem sua conta
Senha só sua
Nunca compartilhe. Evite datas de nascimento e sequências óbvias.
Biometria ativa
Use o desbloqueio por digital ou rosto no app e no celular.
Desconfie de links
Não clique em links de remetentes desconhecidos ou encurtados.
App oficial
Baixe apenas pela Google Play ou App Store.
Segurança
Dúvidas sobre segurança e dados
Como cuidamos das suas informações e o que fazer em caso de suspeita.
Não achou sua dúvida?
A Ana responde na hora, 24h por dia — é só abrir o chat no canto da tela. Ou fale com nosso time.
